Dijital Sipariş Yönetimi ve SD-WAN Hizmetiyle Verimlilik Artışı Sağlandı
Vodafone Business, iş ortağının operasyonel maliyetlerinde yüzde 15 tasarruf ve servis sürelerinde yüzde 25 hızlanma sağlayan Verimlilik Artışı projesini hayata geçirdi. Aynı zamanda SD-WAN hizmetiyle müşterinin şubelerini kesintisiz iletişimle birbirine bağlayarak iş sürekliliğini sağladı. Şirketlerin dijital dönüşümleri için en iyi müşteri deneyimini sunmayı hedefleyen Vodafone Business, IoT ve bulut bilişim çözümleriyle şirketlerin karar alma süreçlerini iyileştirmelerine destek oluyor.
Red Enerji ve SD-WAN çözümleriyle PizzaLazza ve Saloon Burger gibi sektörün dinamik markalarına hizmet veren Vodafone Business, Dijital Sipariş Yönetimi projesiyle kurumsal müşterilerinin verimlilik ve dijitalleşme süreçlerinde önemli bir partner haline geldi.
Vodafone Business’ın sunduğu çözümle kiosklar, müşterilere hızlı ve kolay sipariş verme imkanı sunarken işletmelerin operasyonel süreçlerini de optimize etti. POS sistemleri ile entegre olarak sipariş yönetimini daha verimli hale getirerek süreçlerde yaşanan zaman kaybını azalttı. Bu sayede PizzaLazza ve Saloon Burger’in dijital dönüşüm sürecine ivme kazandırdı.
Operasyonel Maliyetlerde Tasarruf, Sipariş Süreçlerinde Hızlanma
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, Saloon Burger’in 15 şubesinde dijital sipariş yönetimini devreye alarak operasyonel verimliliği artırdıklarını ve hizmet süreçlerini dijitalleştirdiklerini belirtti. Kestioğlu, proje kapsamında müşterinin operasyonel maliyetlerinde yüzde 15 tasarruf sağlanırken, servis süresinde yüzde 25 hızlanma elde edildiğini vurguladı.
PizzaLazza ve Saloon Burger Genel Müdürü Murat Aytar da iş birliklerinin işletmelerinin çevikliğini ve dijital dönüşüm yolculuğunu ileri seviyelere taşıdığını belirtti. Aytar, teknolojik yatırımların müşteri memnuniyetini artırmak ve sürdürülebilir büyüme için bir fırsat olduğunu ifade etti.